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入会方法は? |
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１．プロフィール登録
２．必要書類のご提出 ３．入会費用のお支払いでご入会いただきます。プロフィール登録後の会員ページにも入会手続き案内のメールをお送りしていますので、ログインしてこちらのメールを見られてもお手続きいただけます。 |
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身分証は必要ですか? |
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ご本人様確認の身分証あるいは資格証明書は必ずご提出いただいております。ご紹介にあたりましては会員様を信頼した上で進めておりますが、お互いが安心してご紹介に臨まれたり、お付き合いされるためにもご用意いただくものとしてご理解ください。 |
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提出書類を添付ファイルで送ってもよろしいですか？ |
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通常は郵送かFAXにてお送りいただいていますが、送付手段としてメールに添付して送付されても結構です。届きましたら、受信・受託した旨のメールをお送りさせていただきます。 |
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入会の案内メールが届きません。 |
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メールがこないときは、様々な要因が考えられますが主だったものとして下記が挙げられますので今一度ご確認ください。
１．登録されたメールアドレスの記入ミス ２．迷惑メール対策を設定されている場合（受信メールとは別のフォルダに格納されたり、自動的にメールが削除されることがあります。） ３
．携帯電話のメールアドレスの場合（パソコンからのメールが受信拒否設定になっていたり、特定のドメイン以外のメールを拒否設定とされていることがあります。）
・・・もしも届かない場合は、誠にお手数ですが、お問い合わせをお願い致します。 |
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支払い方法は? |
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銀行振込みかクレジットカード支払いとなっております。クレジットカードは会員ページの「料金・支払い方法」ページの「クレジット支払い手続き」ボタンを押してお手続きいただきます。 |
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料金はいつお支払いするのですか？ |
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入会金は、ご入会時となります。プチお見合い料金は、ご紹介成立時から１週間以内となっております。（リアルタイムな連絡先交換などのシステム提供を行うため、お支払いは後払い方式とさせていただいています。） |
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会員ページの料金表示について教えてください。 |
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入会時及び紹介成立時に自動的に各会員ページにご利用された料金が表示されます。入会手続きやプチお見合い料などの入金確認・受領処理を経て表示をリセットさせていただいています。
もしも複数の紹介が成立している場合でも表示する料金は1件毎の表示となります。
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IDとパスワードを忘れました。 |
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パスワード記録を紛失された場合は、お問合わせフォームよりメールにてご連絡ください。。 |
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IDとパスワードを入力しましたが、ログインできません。 |
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入力文字（半角英数字）が間違っていることが考えられます。お手数ですがもう一度お確かめくださいますようお願いいたします。 ご利用いただける文字について＞＞▼IDパスワードの文字詳細 |
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携帯からでも利用できますか？ 登録するメールアドレスは携帯でもいいですか？ |
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パソコン環境でのご利用となっております。登録されるメールアドレスは携帯・パソコンのどちらでも結構です。 |
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メールアドレス変更の仕方は？ |
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メールアドレス変更はご自身で行っていただくようになっていますので、会員ページにログインして、プロフィールページからご変更を行ってください。 |
 ご紹介について |
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紹介メールは無料ですか？ |
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はい無料です。ご紹介費用は一切かかりません。ただし紹介後の双方のお返事がＹＥＳの場合は、プチお見合い料金が必要になります。（お返事が成立しなければ、料金は一切かかりません。） |
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相手の写真を見ることはできますか？ |
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はい、見ていただくことは可能です。お相手が紹介時の写真設定を表示設定にされている場合はご覧いただけます。 |
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自分のプロフィールを、会員全員が見れるのでしょうか？ |
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会員プロフィールは非公開制になっていますので、ご紹介相手（双方）だけがご覧になれる１対１の紹介形式となっています。 |
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自分のプロフィールは、紹介相手にどのへんまで知られるのでしょうか？ |
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ご紹介の時点では、個人を特定することができない項目を基本として行っており、双方が合意された際の連絡先交換では、１.お名前 ２.E-mail ３.お電話番号 をお相手に開示しています。
詳しくはこちらをご覧ください。＞＞▼紹介される項目について |
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一年位前の写真を登録したいと思いますが、宜しいでしょうか？ |
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はい、登録されるお写真は一年以内のお写真をお勧めしております。できましたらスナップでカラー写真が望ましいように思います。 |
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写真設定について教えてください。 |
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お写真は、いつでも自由にご自身で登録・削除・変更が可能となっており、紹介時の写真表示・非表示設定も会員ページで行っていただけます。詳しくは入会条件ページの「写真の登録・変更について」のボタンをクリックしてご欄いただけます。 |
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お相手とはどのようにして連絡をとるのでしょうか？ |
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お二人のお返事（YES）が揃った時点で、リアルタイムに連絡先交換のメールが双方に送信されます。同時にお相手との連絡の取り方（メール・ＴＥＬの使い分け）も自動でご案内するシステムとなっております。当社では連絡先交換からも安心してお二人でお進めいただいけるよう確実にサポート及びバックアップする体制でおります。 |
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紹介メールを見て、少し迷ってます・・・ |
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お返事はもちろん自由意思ですが、時には軽いお気持ちで臨まれてもよろしいかと思います。仮に結婚願望が強くなかったとしても、もしかしたら一つの転機になるかもしれません。気が進まないので紹介を断られるのも縁ですが、何となくピ〜ンときたと感じて紹介を受けられるのも縁だと思います。まずは一つの出会いとして、お会いになられて考えられるのもよろしいかと思います。 |
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マッチングと紹介について相談（リクエストなど）があります・・ |
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ご紹介につきましては様々なご依頼やご相談をお受けしており、基本サービスの範囲内で努めさせていただく場合もございます。ご要望などございましたら遠慮なくご相談ください。 |
| サービス全般について |
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なぜそんなに低料金ですか? |
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今日では様々な結婚情報サービスが在りますが、中にはイメージが先行していてサービス内容が分かりにくかったり、料金体系が不透明であったり、感じいいシステムだけど、なぜか会員データだけが一人歩きしている・・そのように感じられる場合もあるのではないでしょうか。そのような現状を踏まえて、当社では少しでもお客様のご負担やリスクが軽減できるよう料金設定にも努めております。一定の入会条件を基にできるだけ多くの方にご紹介機会を提供させていただきたいと願っております。 |
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通常のお見合いとの違いは? |
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通常のお見合いは、結婚を前提に身上書（釣書）交換から、喫茶などで仲人が｢そろそろ若いお二人だけでお話しされては・・｣と席を離れるのが一般的イメージですよね。それまでには家族会議などされるところも多いようですが、当社のプチお見合いは、最初からお二人の意思で始めることができます。インターネットをきっかけとして、恋愛感覚で臨めるのがセールスポイントです。お見合いからお付合いに発展しましたら、お早いめにお互いの親にご挨拶される事もお勧めします。 |
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退会方法は？ |
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退会を希望される場合はメールフォームから「退会届け」と記入して送信いただきます。お名前と登録されているメールアドレスの確認を持って退会届け受理とし、退会処理（データ削除、提出書類破棄）をさせていただきます。 |
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プチお見合い（連絡先交換）から必ず会えますか? |
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お互いに真剣ですので、多くの方がお会いされています。最初は電話やメールでのお話しから、お会いになられたりお付き合いされる中で将来のパートナーとしてどうかなどを決められる事と思います。日々、会員様の真剣なお気持ちがひしひしと伝わっており、スタッフ一同気持ちが引き締まる思いです。できる限りのサポートをさせて頂きたく思っております。 |
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お会いする約束はどのようにすればよろしいでしょうか？ |
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連絡先交換後の相手とのお話しの中で、無理のない日時やお会いになる場所などをお二人でお決めいただいています。お二人が気持ちよくお会いされることを願っていますので、もしもご心配な点がございましたら、ご相談ください。 |
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お見合い結果は連絡した方がいいですか? |
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はい、率直なお気持ちのご連絡でもいただけましたら嬉しく思います。例えば
｢現在お付き合いしてます。今はお友達という感じです。お相手と少し合わないように思いましたので、違う方を紹介ください。」といった感じのご連絡で充分に伝わるよう思います。
※お付き合いを始められて、ご紹介の停止を希望される場合には、必ずご連絡をお願い致します。 |
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休会するには？ |
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休会を希望される場合はメールフォームからご連絡をいただきます。お名前と登録されているメールアドレスの確認を持って休会手続きをさせていただきます。そして、再開のご連絡をいただくまでプロフィールデータは大切に管理させていただきます。仕事が忙しくなったので・・ お付き合いするようになったので・・ しばらく休みます・・など「休会します」のご連絡でお受けしています。
（注）ご紹介から１週間以内の休会はお受けすることができませんので、ご留意ください。
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現在海外に赴任している医師ですが、入会利用はできますか？ |
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| 海外赴任中又は留学中の方でも年間に数回程度帰国されている医師の方（又は帰国可能な医師）の場合にはご利用いただけます。入会資格・入会手続きにつきましては通常通りの条件とさせていただいています。※日本国内のご住所・連絡先とは別で、海外のご住所及び必ず連絡がとれる連絡先（電話番号）のご提示が必要になります。又、ご紹介相手がご覧になる情報として、ご登録内容やメッセージなどにその旨を記入いただく必要がございます。 |
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